Um dos processos essenciais à gestão da comunicação é a identificação das partes interessadas (stakeholders) que aponta todos os envolvidos (pessoas, empresas, grupos ou organizações) que tenham um nível de relacionamento com o projeto ou possam ser afetadas por ele. Esses stakeholders podem ser divididos em primários e secundários.Qual é a diferença entre os stakeholders primários e secundários?
Escolha uma:
a. Os stakeholders primários são aqueles que emitem a mensagem, enquanto que os secundários são os que recebem a mensagem.
Respostas
1
Na verdade, os principais stakeholders estão próximos das atividades principais da empresa.
Nessa direção, os stakeholders são divididos em:
Essencial – Clientes, colaboradores, fornecedores, proprietários e concorrentes no mercado.
Fase 2 – Agências governamentais, mídia, instituições financeiras nacionais, etc.
Desta forma, podemos ver que existem stakeholders direta ou indiretamente envolvidos nos projetos da empresa.
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2
As partes interessadas primárias são aquelas que estão diretamente envolvidas no projeto e as partes interessadas secundárias são aquelas que estão indiretamente envolvidas no projeto.