2-Análise os trechos das cartas a seguir e marque a opção correta ou acordo com os tipos de cartas abordadas na aula 1.
a)”The passengers face difficultive because the bus are never on time.They sometimes have to wait for hours together to catch a bus
( ) complaint ( ) comment
b)”The inclusion the Toronto Golf Club in the nine city courses still emjoying reduced tax rates evokes memories.Throughout the 1950s,long before golfers rode around in carts,i caddied at that beautiful course”
( ) complaint ( ) comment
c)”The holes and pipes left the street in a mess!And the company informed they do not know when the repairs will be finished”
( ) complaint ( ) comment
Respostas
1.
Para isso, as frases a seguir devem ser analisadas e marcadas como “reclamar” – “revisar” reclamar ou avaliar.
“O ônibus não chegou no horário, causando transtornos aos passageiros. Às vezes tínhamos que esperar horas para entrar no ônibus.”
Os inimigos se tornam vítimas de reclamações devido ao ônibus não chegar no horário e às vezes você tem que esperar horas para o ônibus chegar.
b) “Numa cidade onde os impostos são baixos, o Toronto Golf Club tem nove campos, o que me traz tantas memórias. Nos anos 1950, muito antes dos golfistas terem carrinhos de golfe, trabalhei neste belo campo de golfe Was.”
A revisão refere-se ao Golf City, um clube de golfe em nove cidades de Toronto que ainda impõe as taxas dos campos de golfe.
c) “Tem um buraco na estrada e o encanamento está quebrado! A empresa diz que não sabe quando será feito o reparo”
Isso porque ainda há reclamações sobre amassados e problemas e as empresas ainda podem consertá-los se não o fizerem.
Em busca de mais informações:
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2.
forma de linguagem
Partes desta carta representam reclamações e comentários.
A letra A contém um pedido, uma reclamação.
Uma nota na letra B fica destacada e se torna um comentário.
A letra C tem outra reivindicação, deve haver uma.
Podemos usá-lo para expressar nossa opinião, sentimentos e esperanças em português, inglês e todas as outras línguas. Dessa forma, podemos discutir ou comentar para iniciar uma conversa com alguém quando algo está nos incomodando.
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